售後服務說明

• 1.若收到瑕疵/錯誤商品，請於簽收包裹七日內，提供瑕疵細部照片至LINE客服，並於訊息告知訂單編號，我們將盡快協助處理，並承擔後續運費！
• 2.斷貨商品、退貨，可使用退款、購物金方式，換貨僅能換同等金額或高於金額商品，並補匯款差額。
• 3.退換貨時請確保商品未下水，商品吊牌、包裝、成套鞋盒鞋材等無缺損，連同贈品/一併寄回，如遺失或沒附上則無法受理

 

退換貨須知

以下情況無法接受退換貨：

• 1.超過7天的商品鑑賞期。
• 2.輕微脫線、未開釦眼、運送擠壓皺褶或壓痕、輕微磨損、小於0.5公分污點與其他個人主觀不影響穿著等問題
  (瑕疵範圍小於0.5cm，不屬於在瑕疵範圍內)
• 3.商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
• 4.退貨商品包裝破損不完整，或配件不齊者。
• 5.染劑味道（可置陰涼通風處，使味道漸漸散去）
• 6.惡意或大量退貨。
• 7.商品跟想像不一樣、不喜歡、色差或個人對顏色色差定義不同
• 8.貼身衣物（內衣褲、襪子等）